Hopp til innholdet
Aceit logo. Aceit logo.

Testplattform for universell utforming

Laget av Useit (åpnes i nytt vindu)

Lagre som PDF

Rapport over problem knyttet til universell utforming NDLA 2022-12-13

Om denne rapporten

Tjenestens navn

NDLA

Analysens omfang og avgrensninger

Utvalgte sider som kunden har sendt oss. Ligger i et dokument.

Ansvarlig for tjenesten

Useit Consulting Norway AS

Kontaktopplysninger

elsa@useitconsulting.no

hanna@useitconsulting.no

Protokollen er opprettet av

Elsa Kristensen (Useit)

Verktøy og nettlesere som er benyttet

Nettleser:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari

Skjermleser:

  • NVDA
  • VoiceOver (Mac & iOS)
  • TalkBack (Lenovo tablet)

Verktøy:

  • Aceit
  • Color Contrast Analyzer
  • Axe Dev Tools

Oppsummering av resultatet

Grensesnittet fungerer generelt bra i mange måter, men det viser seg å ha problemer som påvirker flere brukergrupper. Dere har vært flinke til å kode overskrifter som overskrifter, og passet på å ha god fargekontrastforhold mellom tekst og bakgrunn. Alle lydklipp/podkast har en tekstversjon, noe som er bra for hørselshemmede brukere.

Det er flere øvelser på siden som er brukervennlig, også for skjermlesere. Men det er også en del forbedringspotensialer for å gjøre dette enda bedre. De mest berørte brukerne er synshemmede brukere som er avhengige av skjermlesere, brukere som er avhengige av tastaturet for navigering, hørselshemmede brukere og kognitivt svekkende brukere.

En skjermleser er et hjelpemiddel som konverterer alt som finnes på skjermen i form av tale eller punktskrift. Synshemmede brukere er avhengig av hva skjermleseren leser. Hvis ting ikke er korrekt kodet for å være tilgjengelig og tolket riktig for skjermleser, utgjør det en barriere for denne brukergruppen.

Det er enkelte øvelser som skjermleserbrukere ikke får tilgang til, der man blant annet bruker sensoriske informasjon som ber brukere å "se seg rundt" som blir vanskelig å utføre for skjermleserbrukere.Det er også enkelte tilfeller hvor skjermleserrekkefølgen ikke er logisk, overskrifter som ikke følger et hierarkisk rekkefølge og bilder som ikke har alternativ tekst.

Tastaturbrukere bruker ofte tabulatortasten for å navigere mellom interaktive elementer som lenker og knapper. Tastaturrekkefølgen er heller ikke logisk på enkelte steder, og fokusmarkeringen kan ha dårlig fargekontrastforhold på enkelte steder.

Det er flere videoer som har ikke undertekster, noe som hørselshemmede brukere er avhengig av. Alle deres videoer mangler en synstolkning, som skal gi en sammenlignbar beskrivelse av hva som skjer i videoen

For brukere med kognitiv svikt kan det være vanskelig å forstå feilmeldinger hvis det er kun beskrevet med farge og ikon, og ikke med tekst.

Hvert punkt i rapporten er satt med ulike kriterier, fra kritisk til lav. Disse avhenger av omfanget av problemene, hvor mye det påvirker brukerne og hvor ofte det oppstår.

Sortering

Innhold

Dette er problemer som har svært stor påvirkning på brukernes evner til å benytte grensesnittet. En del brukere blir sannsynligvis helt utestengt.

Dette er problem som har en stor påvirkning på brukernes evner til å forstå grensesnittet.

Dette er problem som påvirker en del brukeres evner til å forstå og benytte grensesnittet.

Dette er problem som bør korrigeres for å minimere risikoen for problemer hos brukerne.

Dette er anbefalinger for ytterligere å forbedre universell utforming og brukeropplevelse i grensesnittet.